Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre EverRosemary et ses clients, dans le cadre de la vente en ligne de produits sur le site EverRosemary.com. En passant commande, vous acceptez sans réserve ces conditions.


1. Identification de l'entreprise

  • Nom de l'entreprise :EverRosemary
  • Forme juridique : Micro entreprise
  • Adresse : Niort, France
  • SIRET
  • Contact : Contact.everrosemary@gmail.com

2. Objet des CGV

Les présentes CGV visent à définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés sur Everrosemary.com.


3. Produits

  • Description : Les caractéristiques essentielles des produits sont décrites sur leur page respective.
  • Disponibilité : Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité après commande, le client sera informé dans les plus brefs délais.
  • Prix ​​: Les prix sont affichés en euros TTC et n'incluent pas les frais de livraison, facturés en supplément.

4. Commandes

  • Validation : Toute commande passée sur le site est ferme et définitive après validation du paiement.
  • Annulation : Le client peut annuler sa commande avant expédition en contactant le service client.

5. Paiement

  • Moyens de paiement acceptés : Carte bancaire, PayPal, ou tout autre mode mentionné sur le site.
  • Sécurisation : Les paiements sont sécurisés via une plateforme tierce conforme aux normes de sécurité en vigueur.

6. Livraison

Les modalités d'expédition (délais, coûts, zones couvertes) sont détaillées dans notre Politique d'expédition .


7. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose de 14 jours pour se rétracter, sauf pour les produits ouverts ou utilisés. Pour plus de détails, consultez notre Politique de retour et de remboursement .


8. Garantie et Responsabilité

  • Garantie légale : Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés.
  • Responsabilité : Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects liés à l'utilisation de nos produits.

9. Données personnelles

Les données recueillies lors de la commande sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et le service client, conformément à notre Politique de confidentialité .


10. Litiges

En cas de différend, une solution à l’amiable sera recherchée. Si aucun accord n’est trouvé, les tribunaux français seront compétents.


11. Modifications des CGV

Nous nous réservons le droit de modifier ces CGV à tout moment. Les CGV sont applicables celles en vigueur à la date de la commande.


12. Contact

Pour toute question ou réclamation :

  • Courriel : Contact.everrosemary@gmail.com
  • Téléphone : +33 652408619
  • Adresse postale : Niort, France 

Merci de votre confiance et bonne expérience d'achat sur EverRosemary ! 🌟